*本文通过AI语音输入(Aqua Voice)转文字创建。可能存在表述不一致之处,敬请留意。
大家好。我是全身追踪研究所的Hiro。
VRChat和心理健康关怀是不可分割的话题。
今天我来聊聊AI咨询的可能性和当前的挑战。
“早点睡吧”的时代正在结束
在VRChat中有人心理状况不好时,现实情况是我们能说的差不多就只有”早点睡吧”。
但如果这样就能解决问题,谁都不会烦恼了。
心理热线远远不够
目前,当你就严重问题咨询AI时,它会回复”请联系心理危机热线”。
说实话,这效果不大。咨询师人手不足——排队等很久才能接通。好不容易接通了,咨询师的水平差异也很大。
正因如此,AI才有作为中间环节发挥作用的空间。
和AI对话的价值
和AI对话能实现”外化”。把脑海中纷乱的想法用语言表达出来,释放出去。仅仅这样做就能整理自己的情绪。
AI不会共情,但它能整理你的想法并反馈给你。有时候这就足够让你意识到”啊,真正让我痛苦的其实是这个部分”。
VR咨询的挑战
挑战很多:
- 身体信息无法完全读取(目前的追踪无法很好地捕捉面部细微变化)
- 虚拟形象的局限(适合咨询的虚拟形象没有标准)
- 安全空间的顾虑(录制/隐私问题变得更加关键)
- 医保覆盖(目前元宇宙咨询不太可能被纳入)
但AI仍然应该被使用
完美的VR咨询可能还很遥远。但AI辅助的”初步梳理”现在就可以做。
和AI对话整理情绪 -> 判断是否需要专业人士 -> 如果需要就转介给专业人士。
仅仅创建这样的流程就能帮助很多人。
传统咨询可能要花2万到4万日元,而且不保证有效。AI咨询是免费的,或者最多是订阅级别的费用。即使不能保证效果,至少你不会损失几万日元。
值得一试。不完美也远远好过什么都没有。
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