当サイトは原則受け付けていません。
１．公式HPにアクセスして、トラブルシューティング及びディスコードのページに入り、対策を確認してください
あなたはメーカーが動作保証している製品を買っているわけです。
つまり、公式が回答してくれます。公式がサポートしてくれます。しかも、その範囲でなら保証が付きます。
なんで、問い合わせしないのでしょうか？順番おかしくないですか？？
公式にその分お金払っているんですから、問題ないはずです。
その保証がついているにもかかわらず、どうして非公式のサイトや別の人に問い合わせるのでしょうか？
ツイートする前に、まずは、公式HPに問い合わせてください。そして、公式の正式な回答を待ってください。公式は基本平日のみが多いので、休日だと厳しいでしょう。そういった意味でも、初めてのセッティングは、平日中に対応した方がいいのです。それを何故か休日にやってしまう人が非常に多いです。
初期設定は、メーカー対応が早い平日にやりましょう。
公式に問い合わせしてください。
2．非公式ですが、ディスコードがあるところが多いです。
ちなみにハリトラは、公式チュートリアルや非公式Discordがあるらしいです
非公式Discordはユーザサポート（？）も行われております。 pic.twitter.com/Pncb5fSN6k
— Haritora (@HaritoraVR) January 9, 2021
これと同じように別のところも大体あります。
2-1．ジントラッカーの場合
公式HPと非公式ディスコードについてこちら
https://xintechs.notion.site/Xintracker-54022570ddb747d3a57c5abae5f2476f
2-2．シフトールの場合
公式HPのシフトールにアクセスしてください。ディスコードはいかにあります。
Googleドキュメント形式で公式トラブルシューティングのマニュアルがあります。
たった今、Android版Haritora Configuratorのベータテストを開始しました！これでAndroid/iOS双方でQuest2単体版VRChat/clusterで、PCなしでHaritoraXシリーズのフルトラをお楽しみいただけます。
弊社Discordサーバにて配布中です。不具合時はDiscordにレポートください。https://t.co/EYy6eGfria— 株式会社Shiftall (@shiftall_jp) August 13, 2023
2-3．Uni-motionの場合
公式HPのユニモーションにアクセスしてください。ディスコードもこのサイトにあります。
当サイトで実際問い合わせがあった内容
・ハリトラコンフィギュレーターとsteamvr上でのトラッカー位置が問題ないのに、VRC内でのアバター挙動に問題があり、一部がねじれる
VRC側の設定が原因です。tracking legacy lk がオンになっていませんか？OFFにしてください。
機材のトラブルは製品名で検索してください。「フルトラ」で検索しないでください。
このサイトは、ヒロが
・VRchatのフルトラ関連でおすすめのこと
・VRchatのフルトラのデバイス別の利用状況
・VRchatでフルトラをやる前までにフルトラを
はじめたことがない人がつまづきそうなこと
等をまとめたサイトになります。このサイトは、ツイッターから来られた方と
「VRchat フルトラ」と検索されたフルトラって何？って人を主に対象としています。
しかし、非常に多い問い合わせで、本当に困惑しているのですが、ハリトラやUnimotionの設定時のトラブルを聞いてくる方が多いです。
私はフルトラの研究（動作反映やムーブ等）をしているのであって、IMU方式のキャリブレーショントラブル対応要員ではありません。それは、私がやることではなく、公式サポートがやるべきことです。
そして、知らないと「そんなことも知らないのか」と言ってきます。逆に聞きたいのですが、なんで「ハリトラ」とか「ユニモーション」とか製品名で検索されないのか、公式にいかないのか、マジで理解できないです。そもそも論なのですが、まずは公式に言ってください。素早い回答が欲しいのかもしれませんが残念ながら、サポートは原則平日が多いので、聞いたらすぐ答えてくれるなんて甘い考え捨ててください。
IMU方式のフルトラデバイスの問い合わせは、製品到着後の休日が多く、24時間以内に公式ではなく、自分に有線ハリトラについて聞いてくる方がほとんどです。
当サイトで何度も何度も飽きるぐらいめっちゃ書いているのですが、「VIVEトラッカー」のフルトラを推奨しています。理由はものすごく簡単で、他の方式のフルトラは、キャリブレーションや設定が非常にめんどくさく、治すのにも時間がかかり、没入感が圧倒的に減るだけでなく、時間を取られます。
自分はそういった理由から、IMU方式（ハリトラ、ユニモーション、mocopi）は使っていません。つまり、あなたは、時間や手間がかかりますよと私がサイトで散々言っていることを承知で購入しているわけです。
なので、例えば集会直前やフルトラになりたい直前に、初期設定も済ませていない、ゼロから準備しているようではそもそも遅いのです。キャリブレーションのみにするのがベストです。
個人的には１週間前で、平日に問い合わせが何度もできるように、平日のうちに準備してください。ちなみに、カメラ方式のフルトラは、無料で事前トライで問題なければ購入してねってスタイルとなっているため、基本的に導入時のトラブルは大方クリアしているので、キャリブレーション時のみのトラブルのチェックだけの人が多いです。なので、余裕をもってフルトラ始めています。
つまり、このトラブルというのは、基本的にIMU方式のユーザーに起こりがちの特有の問題なのです。焦ってGoogleでサイト検索するくらいなら、まずは余裕をもって、準備をしてください。
以上
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